特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 | 株式会社Key-th(キース) |
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運営統括責任者 | 北江由樹 |
所在地 | 神奈川県横浜市青葉区新石川2-15-2 |
お問い合わせ | お問い合わせフォームはこちら |
お問い合わせ対応時間 | 平日10:00~15:00 (休み:土日祝・年末年始・GW・お盆前後) |
メールアドレス | contact@curtain-damashii.com |
商品代金以外の必要料金 | 送料(750円~2,000円)、銀行振込でご購入の際の振込手数料。 |
送料 |
北海道・本州・四国・九州…650円 沖縄・離島…2,000円 |
申し込みの有効期限 | 商品により異なりますため、各商品ページをご確認ください。 |
販売数量 | 商品により異なりますため、各商品ページをご確認ください。 |
引き渡し時期 | 商品により異なりますため、各商品ページをご確認ください。 |
長期不在時の対応 |
長期不在のご予定がございます場合は、ご注文時にご記入いただきました「氏名」「電話番号」「商品名」と「不在予定期間」をご記載の上でメールフォーム、もしくは[contact@curtain-damashii.com]宛にご連絡ください。 長期不在で商品をお受け取りいただけない場合、発送業者保管期間(7日間)を過ぎますと、弊社へ返送されます。 返送された商品を再発送する際には、再発送時送料(税込み 1,500円)のご請求となります。 商品を発送後、お受け取りをされずに弊社に戻ってきた場合、再発送のお手続きに関するご連絡を差し上げます。 その上で3ヶ月以内にお受け取りいただけない商品につきましては処分させていただきます。 その際、商品再製造のご対応は致しかねますのでご了承下さい。 |
お支払方法 |
・クレジットカード決済(VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners)。 (※一括払い、リボルビング払い、分割払い(3~24回)がご選択できます。) ・銀行振込(先払い) ・PayPay |
お支払期限 |
ご注文より1~2週間以内とさせていただいております。 具体的な日時につきましては、ご注文時に送信されるメール内に記載しておりますので、そちらをご参照ください。 お支払期限を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
お振込先口座 |
銀行振込にてご注文の場合はお振込み口座とご注文金額を記載したご注文確認メールを送信しております。 必ずメールの内容をご確認の上、お振込みをお願いいたします。 メールが届いていない場合は、メールの受信設定をいただきましてから、 お問い合わせフォームより「ご注文確認メールの再送依頼」をいただきますようお願いいたします。 [お振込みにつきまして] ・ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。 ・振込先口座はご注文完了時のメールに記載されます。 [ご入金金額につきまして] ・ご入金金額は『 請求総額(商品合計+送料計) 』となります。 ・お振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。ネットバンクをご利用の際はスクリーンショットなどを保存ください。 |
返品・交換・キャンセル等 |
受注生産となりますので、キャンセルを承ることができません。 また製造や配送の都合によりお伝えしている納期を過ぎた発送となる場合でも、キャンセルを承ることができません。 イメージ間違い、サイズ間違いによる返品や交換も承っておりません。 弊社の過失(印刷面がにじんでいる、生地がほつれている等の明らかな初期不良)による場合のみ、交換をお受けいたします。 交換は未使用のもののみ到着後7日以内に連絡(電話、メール等)いただいたもののみお受けいたします。 返金は行っておらず、商品の交換にて対応させていただきます。 ※商品到着後、7日以内にご連絡をいただいたもののみ、交換の対象となります。 ※お届け内容が異なっていたり、不足があった場合、商品到着後7日以内にご連絡を頂いたもののみ対応となります。 ※実物と画面で色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
返金について | お客様都合による弊社からの返金につきましては、返金手数料880円を差し引いてお振込みにて返金させて頂きます。 |
返品送料 |
受注生産となりますので、キャンセルを承ることができません。詳しくは「返品・交換・キャンセル等」をご参照ください。 交換の送料・手数料については、当社が負担させていただきます。 |
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入金確認、商品の発送、メール連絡、電話受付は おやすみしております。
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